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Rezeptionsausbildung

Die Rezeptionsausbildung ist eine ganztägige, mehrmonatige Fachschulung und wurde ursprünglich an den 4 Standorten St. Johann, Landeck, Lienz und Reutte von KAOS Bildungsservice durchgeführt.

Kursinhalte sind

  • Kennenlernen aller Abläufe an der Rezeption und praktische Umsetzung an der simulierten Rezeption,
  • Korrespondenz und Schriftverkehr,
  • theoretischer Unterricht und praktische Umsetzung an der simulierten Rezeption,
  • Grundlagen Marketing, Veranstaltungsmanagement und Homepagegestaltung und -wartung,
  • Bewerbungstraining und aktive Stellensuche sowie
  • Büroorganisation an der Rezeption.

Ein besonderer Schwerpunkt ist das praktische Arbeiten mit der Hotelsoftware Casablanca.

Zielgruppe

Arbeitssuchende Personen, die über den Abschluss einer weiterführenden mittleren bzw. höheren Schule oder über einschlägige berufliche Praxis im Tourismus und über EDV AnwenderInnenkenntnisse verfügen.

Abschluss

Laufende Erfolgskontrollen stellen sicher, dass die TeilnehmerInnen im Unterricht am aktuellen Wissenstand abgeholt werden können.

Der Abschlusstest am Ende der Ausbildung besteht aus einem praktischen, einem schriftlichen und einem mündlichen Teil und das Ergebnis wird in einem Abschlusszertifikat abgebildet. Alle TeilnehmerInnen erhalten außerdem eine Teilnahmebescheinigung.


Kontakt & Information:
Mag. Stephan Gruber-Fischnaller, BA
Tel: +43.676.841953.220
E-Mail: stephan.gruber-fischnaller@kaos4all.com

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